Provozní proces
Provozní proces
Výkonnost již není měřena jen produktivitou (nákladovostí), důležitější jsou tyto parametry:
– čas (měří se celý proces od objednávky až po dodávku). V současné době, pomocí reengineeringových metod, se zakázka řídí projektově. Projektový tým s vysokou kompetencí zkracuje dobu realizace zcela podstatně
– kvalita. Měření kvality provozního procesu je identifikace závad:
– kvalita – závady v případě realizace
– chyby ve využití informací
– kvalita výroby (realizace)
– chyby v komunikaci se zákazníkem
– finanční ztráty zákazníka apod.
– náklady na proces
– účetně kontrolované náklady na jednotlivé oddělení podniku zúčastněné v provozním procesu nejsou nejlepší metodou
– daleko efektivnější je metoda ABC
Procesní účetnictví (Activity Based Accounting)
Kalkulace podle dílčích činností (Activity Based Costing)
Většinou sledují činnosti – procesy tam, kde vznikají jednicové náklady a náklady režijní (objednávání materiálu, skladování, kontrola kvality, doprava, expedice apod.)
Sleduje se nákladovost i nezbytnost jejich vzniku.
