MARKETINGOVÝ MIX

MARKETINGOVÝ MIX

MARKETINGOVÝ MIX
= soubor čtyř marketingových nástrojů, které jako celek pomáhají naplňovat cíle podniku

1, PRODUKT
– zahrnuje výrobky a služby
– plánování produktu zahrnuje rozhodnutí o fyzickém vzhledu produktu, ale také rozhodnutí o úrovni kvality, značce, názvu, obalu a očekávané délce setrvání výrobku na trhu, dodacích lhůtách a dalších speciálních podmínkách
– veškerá rozhodnutí vychází z tzv. životního cyklu výrobku
– výrobek musí mít především takové vlastnosti, které po všech stránkách vyhovují požadavkům zákazníků

2, CENA
= hodnota výrobku vyjádřena ve finančních prostředcích
– funguje jako nástroj konkurence
– musí být stanovena tak, aby umožňovala podniku realizovat určitý zisk, ale zároveň byla co nejpřijatelnější pro zákazníka

3, DISTRIBUCE
– představuje (cestu) produktu od výrobce ke konečnému spotřebiteli (zahrnuje také skladování, dopravu a další služby)

4, PROPAGACE  marketingová komunikace
– zahrnuje všechny podpůrné aktivity související s informováním zákazníků, jejich stimulováním ke koupi, nástroje budování důvěry a dobrých vztahů s veřejností

HISTORIE MARKETINGOVÉHO MIXU
– základem teorie marketingového mixu je předpoklad, že podnik nepoužívá mark. nástroje jako souhrn jednotlivých opatření, ale jako vnitřně sladěný celek jehož úkolem je zajistit optimální výsledek na trhu
– tento systém nástrojů (výrobek, cena, distribuce, propagace) definoval v r. 1948 N. H. Bordne