Cíle marketingu
Cíle marketingu = dlouhodobý odbyt výrobků a služeb
Činnosti zajišťující cíle podniku:
– hledání trhu
– určování trhu
– utváření trhu (obch. domy, prodejny) – reklama, stanovení ceny
– udržování trhu – doplňkové zboží, sledování konkurence
Druhy marketingu:
A, Výrobně orientovaný – středem zájmu je výroba. Snaha o levnější a produktivnější
výrobky.
B, Orientovaný na prodej – přesvědčit zákazníka, aby si koupil právě naše zboží.
V tomto případě má podnik k dispozici specializované prodejce.
K poznání potřeb zákazníků slouží průzkum trhu, musí zjistit:
– které výrobky a služby zákazník chce a požaduje
– které druhy tvarů, balení, cena a způsob prodeje preferuje
– druh reklamy, styk s veřejností a publicita, která nejvíc přesvědčí
K lepšímu poznání zákazníka slouží vědy psychologie a sociologie. V chování
jednotlivce jsou rozhodující motivy rozumové nebo emotivní.
