PŘÍNOS ELEKTRONICKÉHO BANKOVNICTVÍ PRO BANKY
– úspora nákladů, elektronické zpracování výrazně snižuje náklady na transakci a tím dochází k podstatnému snižování fixních nákladů
– získává loajální zákazníky
– možnost nabídnout široké spektrum služeb
– možnost využití elektronického obchodování a tím získává klientelu s vyššími příjmy
PŘÍNOS ELEKTRONICKÉHO BANKOVNICTVÍ PRO KLIENTY
– úspora času
– přístup k široké škále bankovních produktů a doplňkových služeb
– přístup 24 hod 7 dní v týdnu
Banky musí vlivem elektronického bankovnictví měnit své cíle:
Hlavní cíle v oblasti EB
– určení vhodných a perspektivních technologií jako základ pro služby EB
– určení vhodné klientely
– zefektivnění existujících bankovních služeb pomocí elektronického bankovnictví a zavedení nových produktů