Účinnost kontroly snižuje:
– jednostranost (černé či růžové brýle)
– nadměrná kontrola
– kontrolní vakuum
– formální přístup
Úloha manažera v kontrole:
1. Soustavná kontrola bezprostředně podřízených
2. Kombinace koncepční a operativní činnosti
– manažer se snaží prostř. kontroly dosahovat lepší výsledky – tvoří si vlastní kontrolní systém, vytváří strukturu a zajišťuje její fungování
Druhy kontroly dle stupňů řízení:
a) top manažer – nepřímá kontrola strategických problémů
b) manažer střední linie – kontrola skupiny činností
c) manažer první linie – při bezprostředním styku s podřízenými
d) vlastník – kontroluje management především z hlediska výnosu kapitálu
