Marketing

definice
je obtížná, protože marketing je integrovaný komplex mnoha činností
cílem je realizace obchodních aktivit podniku
podmínky realizace:
existují subjekty s neuspokojenými potřebami (prodat, koupit)
subjekty si přejí a jsou schopny potřeby uspokojit
mezi subjekty existuje komunikační kanál
existuje směnitelná hodnota
potřeba – pociťovaný nedostatek něčeho; objektivní stav
požadavek – pociťovaná potřeba; subjektivní stav
poptávka – část potřeb realizovaných prostřednictvím směny
aktuální poptávka – na trhu
latentní poptávka – by se projevila při změně podmínek na trhu (snížení cen)
nabídka – dodavatelské zdroje určené na uspokojení poptávky na trhu
trh – místní a časový střet nabídky s poptávkou
směna – proces změny majitele u zboží; jednotlivá instance směny = transakce
transfer – jednostranný převod zboží, bez hmotného protiproudu
úkol marketingu při práci s poptávkou a nabídkou = koordinace poptávky s nabídkou, převod latentní poptávky na aktuální
koncepce v marketingu
marketingová koncepce – princip uspokojování poptávky na trhu skrze:
zaměření na cílové trhy, orientace na zákazníka, koordinace všech funkcí marketingu, dosahování vytyčených cílů podniku
starší:
výrobní koncepce – založená na nedostatku výrobků, „výrobek se prodává sám“, zákazníci vyhledávají výrobek sami
prodejní koncepce – nadbytek výroby nad prodejem, cílem je prodat to co se vyrobí a ne vyrobit, to co se prodá, dnes aplikována u tzv. nehledaného zboží (např. náhrobky), agresivní způsob prodeje
výrobková koncepce – zaměření se na kvalitu výrobku, která se pokládá za jediný klíč k úspěchu na trhu
sociální koncepce – uspokojování potřeb zákazníků bez špatných vlivů na společnost (např. ekologická výroba)
makromarketing – se zabývá širšími otázkami fungování trhu
mikromarketing – aplikace marketingu na jednotlivé subjekty