DISTRIBUCE
distribuční cesty – přímá či nepřímá (mezičlánky) spojení mezi výrobcem a spotřebitelem
distribuční mezičlánky – odstranění časového a místního rozdílu mezi výrobou a spotřebou
– tvorba spotřebitelského sortimentu
*typy distribučních mezičlánků – prostředníci, zprostředkovatelé, podpůrné mezičlánky
*funkce distribučních mezičlánků – obchodní, logistické, doplňkové
typy distribučních cest: *pro výrobní prostředky
*pro spotřební předměty
přímé distribuční cesty – prodej ve vlastních prodejnách, podomní prodej, prodejní automaty, přímý marketing
– využití: zboží podléhající rychlé zkáze, zboží vhodné pro automaty, zboží schopné nabídky v katalozích, televizi, brožurách apod.
nepřímé distribuční cesty – zboží s nízkou jednotkovou cenou, standartní výrobky, zboží prodávané v malém množství širokému okruhu zákazníků
organizace distribučních cest – vertikální či horizontální kooperace
výběr distribučních cest: *účinné dosažení cílového segmentu
*optimální uspokojení požadavků zákazníků
*maximální efektivnost – výběr z více alternativ
cíle distribučních cest: *vhodná a přiměřená distribuce *podpora zvolené strategie
*motivace zúčastněných článků *maximální ekonomický efekt
*uspokojení zákazníka
logistika – zahrnuje materiálové hospodářství (tok do podniku a podnikem) a fyzickou distribuci (tok zboží z podniku ven)
– souběžně s hmotnými toky probíhá i tok informací, evidence apod.
*fyzická distribuce – přijetí a zpracování objednávky, řízení zásob hotových výrobků, manipulace se zbožím a skladování, balení, doprava, kontrola
– cíle: optimalizace fyzicky distribučních činností (náklady, koordinace), koordinace s ostatními marketingovými činnostmi, ekonomická efektivita, uspokojení zákazníků
služby v rámci distribuce – důležitý strategický prvek marketingového procesu, klíč k diferenciaci výrobku, zdroj konkurenční výhody